客户在咨询电话交换机购买的时候,一般代理商、经销商都会提供有偿或无偿的上门安装调试服务,当然也有个别的或者异地通过快递方式购买的用户需要自行安装 调试, 专业人员操作起来相对熟练感觉简单,对一个从来没有接触过的人来说也是需要下点功夫研究的,线路连接常人都会,就是面对那些复杂的功能代码设置起来稍微麻烦点,得仔细阅读说明书。
1、首选接受程控电话交换机布线所需的工具和材料有:电话线、RJ11两芯及四芯电话水晶头或者RJ45水晶头(八芯和网络通用的),连接专用话机的时候需要四芯线及四芯水晶头;水晶头压线钳、螺丝刀、测线仪等。
2、布线完毕测试确认都通之后,打开交换机包装,清检随机物品,阅读操作手册,先简单看一下安装指导就可以,功能设置可以等装好交换机之后再详细阅读;连接电话交换机,CO1代表外线第一个端口,EXT001代表分机第一个端口(默认分机号码为8001,以此类推)。
3、外线和内线端口都连接好之后就可以上电了,指示灯正常的话就可以去每个分机电话工位测试了。
4、详细阅读说明书,看交换机出厂的默认能否满足其工作需求,如果不能得话就对应着相关功能设置方法进行逐项修改。一般的情况下需要录制更改电脑话务员、修改分机号码、设置每个分机的呼出权限、分机提机外线或者内线状态等功能。
5、电话交换机安装完毕,功能设置完毕之后再逐个测试一下,以免有误。

目前,国内程控交换机用户接口输出采用三种接口,一是分机板端口采用RJ11(小型)电话口,二是采用25针插座,2002年以前老式接口均采用,(像打印机插座一样);三是现在最流行的是用RJ45网络接口方式。
一、小型电话交换机采用RJ11水晶头,这种最为简单,标明了RJ11分机及外线端口,国内如佛山产的电话交换机、广东产的程控交换机及TCL王牌都采用此接口,RJ11水晶头只要中间两芯。(略)
二、程控电话交换机采用25针插座输出,接法详见如示意图。(国产电话交换机用电脑25针各厂家接法相同《如上海产的,温州产的等)



此机型安装接线说明:9针插座为中继板(TRK)端口,25针插座为用户分机板(EXT)端口;每个9针插座可以接入4条中继线,每个25针插座可以接出8门分机线;用户分机板(EXT)端口排序是在“交换机背面”数,从“右”往“左”数第一块是第1号用户分机板(总机在此板的第一对线为8000总机)。从“右”往“左”数第二块是第2号用户分机板,依次类推。
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