当下,消费升级、产品换代的速度称得上是风驰电掣,慢半拍就会被时代淘汰,想吃得先发红利必须得马不停蹄。在电动车电池行业,不光受到当下消费升级趋势的影响,并被上半年出台的一系列政策管控,2018年初发布的《电池新国标》(7月1日已经正式执行),5月17日发布的《电动车新国标》,3C认证、电摩资质……等等一系列管制方案。从政府到企业,从厂家到经销商,从经销商到终端商以及用户面临大洗牌。在此背景下,超威集团坚持走好“电池质量”和“售后服务”两步,用自身实力为其品牌注入温度。
品质先行,用实力发言
尽管行业整体艰难,但一直以“技术领先”著称的超威集团,以卓越的电池品质逆袭上半年电池市场。据数据显示,2018上半年超威整体退货率同比往年下降了50%以上,可以说这样的数据,创造了电池行业历年退货率的历史最低,对品质的不懈追求创造了优质的口碑。
让用户满意,打造贴心服务
凭借对“追求卓越、完善服务”精神的坚守,超威集团优化每一个细节,用始终如一严谨、不断创新的能力,不但提高了产品质量,还实现了服务能力的提升。超威为用户打造一套清新明了的服务流程,产品故障的保修机制,反馈信息的发言平台,切实为每一位用户着想,时刻心系用户,听取用户心声不断完善售后服务。
随着环保、政策、资质三重高压持续,有实力、有品牌、有服务的企业势必会占据更多的市场份额。产品是平台,服务是商品,捕捉市场需求变化的同时,坚持走好这两步,是站稳脚跟的必定之路。
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