拿我上一家公司来说,团队有两个大组,一个做后台数据抽取,一个做前端网站,云平台。后台的复杂度远远超过前台,因为面对上百种软件数百个版本进行数据抽取和清洗,每一个都需要良好的设计。而前台,我以前就是做(前)台的,无数现成的组件来供你调用。
可是,薪水,关注度高的,都是前端的工程师。后台的默默无闻。前端一个月一次RELEASE,搞得兴师动众,而后端组迷惑不解,那玩意儿我们不是每周都发布么?一到评选奖励之类,基本都落在前端,后端的基本看不到。
为什么?难道就是因为人们是直观的看到他们所得到的?Sorry, 至少在我看来不是。
我们需要明白,一家公司成立的目的是什么,运营的目的是什么。公司的目的,很简单,就是赚钱。运营的目的,都是为赚钱服务。谁为赚钱提供了最大的助力,谁就最受重视。
所以,一个公司最重要的两大部门,是销售和财务。技术?一群书呆子。
销售是进钱的,财务是看着出钱的。这两头你抓住了,公司基本上是赚钱的。我工作过的,两家中型的,半成熟的公司,都是通过大量的销售人员,疯狂的销售模式,实现了疯狂的利润。
而他们的产品,用技术的观点来说,也就是一般般。很多功能做得很烂,性能就更别提了。
而销售部门最重视的,是客户的体验,这直接影响了客户满意度。客户满意度,那就是销售业绩。所以其次重要的,是市场和TECH I,TECH II.这帮人是次面向客户的。这帮人将能够收集客户的需求信息以及反馈信息,并设计业务。
而这些业务,被直观的展现给客户的,就是前端组的工作了。这就是同样在技术部,前端和后端的差距所在。说到底,是由于销售部门的需求,决定了技术部门的排序。
所以,我们最重视的,有时候并不是客户的抱怨,而是销售的抱怨。如果销售抱怨因为某个功能的设计过于傻逼我们无法卖出产品,那比现有客户通过TECH I抱怨,优先级可高多了。(节选自知乎 上官人评论)