英国医疗新创企业Babylon Health开发出聊天机器人，可以跟病患问诊，找出身体真正的问题，Babylon号称这套系统的诊断精准度不输医生。据报导，Babylon的聊天机器人只要跟病患谈话就能够评估症状，找出身体真正的问题，但仍无法作为官方诊断结果。

皇家全科医生学院(RCGP)是英国和海外家医科医生所组成的协会，英国医生一律要通过协会的考试。Babylon以RCGP考古题测验旗下聊天机器人，第一次考试就获得82%成绩，高于人类医生72%平均成绩。

Bablyon执行长Ali Parsa表示，AI医疗服务可望减轻医疗体系的负担，该公司的目标是让每个人享受平价医疗服务。

然而RCGP副主席Martin Marshall认为，科技可以协助医师提高照护质量是很棒的事情，但计算机终究还是计算机，家医科医师是训练有素的专业医疗人员，计算机可以协助医师，但永远无法取代医师。